Manchester United wametoa onyo kwa wenye tiketi za msimu, wakisema kwamba mshabiki yeyote atakayepatikana akiuza tiketi zake kwa njia haramu anaweza kupigwa marufuku kuingia uwanjani — hatua ambayo imechochea hasira kubwa miongoni mwa mashabiki wa klabu.
Klabu imekuwa ikifuatilia mwenendo wa ununuzi na kutumia data kutambua watu wanaoshukiwa kuuza tiketi kwa bei ya juu kuliko ile ya kawaida. United wanasema kwamba kampuni hii inalenga kulinda mashabiki wa kweli ambao wanashindana kupata viti siku ya mechi.
Kwa nini mashabiki wamekasirika
Mashabiki wengi wanaona mkakati huu una nguvu kupita kiasi na unaweza kuwa dhuluma. Wasiwasi ni kwamba mfumo wa data unaweza kuweka alama mashabiki wasio na hatia — wale wanaopitisha tiketi mara kwa mara kwa ndugu au marafiki — kama washukiwa, na hatimaye kusimamishwa au kufutiwa tiketi zao za msimu.
Wakosoaji wanasema njia ya klabu inakosa uwazi: mashabiki wanaoripotiwa mara nyingi hawapati maelezo ya kutosha, na mzigo wa kuthibitisha kutokuwa na hatia huanguka kwa mshabiki badala ya klabu.
Hasira inazidi kutokana na ukweli kwamba orodha ya kusubiri tiketi za msimu wa Manchester United ni ndefu sana, kumaanisha kwamba wale wanaopoteza upatikanaji wa viti vyao watakuwa na safari ngumu ya kurudishiwa nafasi Old Trafford kupitia njia rasmi.
Tatizo pana la uuzaji haramu wa tiketi
Uuzaji haramu wa tiketi umekuwa tatizo la muda mrefu kwa klabu za Ligi ya Kwanza ya Uingereza. Majukwaa ya soko la pili yanaendelea kufanya kazi katika maeneo ya kisheria yasiyo wazi, huku wauza tiketi haramu wakitumia mechi za mahitaji ya juu — kama mechi za Manchester United katika Premier League na Ulaya — kuuza viti kwa bei ya juu.
Hatua ya United inaakisi juhudi za sekta nzima kupiga vita dhidi ya desturi hii. Klabu nyingine kadhaa zimetekeleza mipango inayofanana, zikitumia teknolojia ya kuscan misimbo na kufuatilia uuzaji ili kuwakamata wakosaji. Nia inakubaliwa kwa ujumla, lakini utekelezaji bado unaibua mjadala.
Hali hii inaweka Manchester United katika msukosuko: kupiga vita kwa upole kupita kiasi kunamaanisha mashabiki wa kweli wanaotengwa; kutenda kwa nguvu kupita kiasi kunaweza kuwaathiri mashabiki waaminifu. Kwa klabu inayopitia wakati mgumu uwanjani na nje yake, mgogoro wa tiketi za msimu ni jaribio jingine la uhusiano kati ya bodi na waumini wa Old Trafford.
