Le Service de protection des réseaux sociaux de la FIFA (SMPS) a détecté 89 000 publications et commentaires abusifs lors de la phase de groupes de la FIFA Coupe du Monde 2026™ — dont 11 pour cent relèvent d'abus raciaux, soit une hausse de 3 pour cent par rapport à la même étape de la FIFA Coupe du Monde Qatar 2022™.

L'ampleur du phénomène

Durant la phase de groupes, tenue du 11 au 27 juin, le SMPS a analysé plus de 6 millions de publications et commentaires — une augmentation de 33 pour cent par rapport à 2022. Parmi eux, 225 000 ont été soumis à une révision humaine, aboutissant à la confirmation de 89 000 messages abusifs. Environ 1 000 comptes ont été signalés pour investigation approfondie.

Ce chiffre de 89 000 représente une multiplication par 13 des 6 700 commentaires abusifs recensés au même stade en 2022. La FIFA précise toutefois que cette comparaison met en regard un tournoi à 32 équipes en 2022 et un format à 48 équipes en 2026, ce qui génère naturellement un volume de contenu plus important.

Les abus raciaux en tête de toutes les catégories

Parmi les différentes formes de discrimination fondées sur l'identité, les attaques à caractère racial constituent la catégorie la plus importante, représentant 11 pour cent de l'ensemble des contenus abusifs. La FIFA a qualifié ce segment comme contenant les éléments les plus offensants et objectivement les plus nocifs détectés durant le tournoi.

Au-delà des abus raciaux, les outils de modération automatique du SMPS ont masqué environ 181 000 commentaires haineux sur les comptes officiels des équipes, protégeant ainsi les joueurs, le staff et leurs abonnés d'un flot d'hostilité. Au total, 2 028 214 commentaires — y compris le spam et les contenus générés par des robots — ont été modérés lors des matchs de groupes, soit quatre fois plus qu'en 2022.

Poursuites judiciaires et impact à long terme

Dans le cadre d'un mandat élargi, le SMPS constitue désormais des dossiers de preuves à l'intention des forces de l'ordre. Plus de 100 cas issus de la seule phase de groupes de la FIFA Coupe du Monde 2026 ont atteint le seuil légal requis pour l'ouverture de procédures formelles. Des améliorations techniques ont renforcé les capacités de détection, bien que la FIFA reconnaisse que les données révèlent une tendance inquiétante en matière d'abus raciaux aggravés.

Depuis le lancement du SMPS en 2022, plus de 30 millions de publications et commentaires abusifs ont été supprimés sur toutes les grandes plateformes de réseaux sociaux, dans plus de 50 langues. Le service est accessible à toutes les équipes, joueurs, entraîneurs et arbitres participant aux compétitions de la FIFA.

La FIFA a commémoré la Journée internationale de lutte contre le discours de haine le 18 juin avec des moments forts dans quatre stades. La campagne No Racism, menée en parallèle de la FIFA Coupe du Monde 2026, invite les supporters à écouter les témoignages de victimes d'abus raciaux, à s'opposer aux comportements discriminatoires et à s'affirmer comme alliés actifs dans la lutte contre le racisme.